Банк имеет право заблокировать счет или операцию не только по решению госорганов или судов, но и по собственной инициативе. Это право закреплено в законе 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
Подозрительной считается операция, у которой есть хотя бы один из признаков:
необычный характер сделки
отсутствие явного экономического смысла
несоответствие сделки целям деятельности организации
Центробанк установил перечень таких признаков, по которым банки могут классифицировать операции как сомнительные.
Запрос дополнительных документов и пояснений
Приостановка операций по счету (до 5 рабочих дней)
Возобновление операций (если сомнения развеяны)
Отказ в проведении операций и расторжение договора (если подозрения подтвердились)
Рекомендации Группы Финансы:
Своевременно предоставлять в банк актуальные сведения о компании и бенефициарах
Не дробить бизнес на множество фирм и ИП без явных причин
Оперативно отвечать на запросы банка и предоставлять подтверждающие документы
Составлять финансовые планы, четко планировать доходы и расходы
Держать делопроизводство и договорную базу в порядке
Оперативно связаться с банком
Уточнить причину
Предоставить запрошенные документы, подтверждающие экономический смысл операций
В большинстве случаев конструктивное взаимодействие с банком позволяет решить вопрос и возобновить операции по счету.
Существует несколько признаков, по которым банк может посчитать операцию подозрительной:
Необычный характер сделки, не соответствующий обычной деятельности клиента
Отсутствие явного экономического смысла или законной цели операции
Вывод капитала из страны, особенно в офшорные юрисдикции или страны с высокими рисками отмывания денег
Финансирование серого импорта, ввоз товаров без надлежащего таможенного оформления
Обналичивание денег, снятие крупных сумм наличными без ясной цели
Уход от налогов, дробление платежей для занижения налоговой базы
Коррупционная составляющая, например, платежи в адрес госслужащих или аффилированных с ними лиц
Центробанк РФ в 2024 году расширил перечень признаков мошеннических операций, по которым банки должны приостанавливать переводы, с трех до шести. В частности, банки теперь обязаны блокировать переводы:
На счета, по которым ранее уже совершались мошеннические операции по оценкам антифрод-систем банков, даже если клиенты не жаловались
Получателям, в отношении которых возбуждено уголовное дело, о чем стало известно банку
При выявлении нехарактерной телефонной активности клиента перед переводом, например, роста числа СМС с новых номеров
Банки должны учитывать эти обновленные критерии ЦБ с 25 июля 2024 года. Это позволит эффективнее выявлять и предотвращать мошеннические операции для защиты средств клиентов.
Если банк замечает подозрительную операцию, он может предпринять следующие меры:
Запросить документы и информацию, подтверждающие экономический смысл и законность операции, например, договоры, счета, накладные. Банк вправе запрашивать любые документы, которые посчитает нужными.
Установить срок для предоставления запрошенных документов. Обычно это 5 рабочих дней, в течение которых операции по счету могут быть приостановлены.
Пригласить клиента на личную встречу для устного разъяснения сути операции и предоставления подтверждающих документов.
Посетить место ведения бизнеса клиента для проверки реальности деятельности и соответствия заявленным целям.
Дать рекомендации, как правильно оформить операцию, чтобы она не вызывала подозрений, например, подробно заполнять назначение платежа.
Изменить степень риска клиента в сторону повышения, если объяснения и документы не развеяли подозрения банка. Банки относят клиентов к группам низкого, среднего или высокого риска на основе собственных критериев и оценки ЦБ.
Отказать в проведении операции и сообщить о ней в Росфинмониторинг как о подозрительной, если клиент не предоставил запрошенные документы или его объяснения неубедительны.
В крайнем случае расторгнуть договор банковского счета в одностороннем порядке, если подозрения в нарушении 115-ФЗ подтвердились.
Клиент может оспорить присвоение ему высокого уровня риска, подав заявление в межведомственную комиссию при ЦБ в течение 6 месяцев или напрямую в ЦБ в некоторых случаях.
Если клиент не предоставляет запрошенные документы в установленный срок, банк может прибегнуть к крайним мерам:
Отказ в совершении конкретной подозрительной банковской операции. Банк вправе отказать в проведении операции, если у него есть подозрения в нарушении 115-ФЗ и клиент не предоставил документы, развеивающие эти подозрения.
Приостановка всех операций по счету клиента, кроме зачисления денежных средств. Банк может заблокировать счет на срок до 5 рабочих дней для проверки подозрительных операций.
Заморозка безналичных денежных средств на счете клиента. В этом случае приходящие платежи зачисляются, но средства нельзя расходовать до окончания проверки.
Расторжение договора банковского счета в одностороннем порядке. Если подозрения банка в нарушении 115-ФЗ подтвердились, а клиент не представил опровергающие их документы, банк вправе закрыть счет.
Максимальный срок приостановки операций по инициативе банка составляет 5 рабочих дней. Однако этот срок может быть продлен до 30 суток по решению Росфинмониторинга, если есть достаточные основания подозревать клиента в легализации преступных доходов или финансировании терроризма.
Важно, что банк обязан обосновать свои подозрения и запросы документов. Если действия банка необоснованны и незаконны, клиент может оспорить их в суде и потребовать возмещения убытков и морального вреда.
Банк может также принять меры принудительного характера, такие как:
отказ в предоставлении услуг дистанционного банковского обслуживания (ДБО)
Такие меры могут быть приняты в отношении лиц, подозреваемых в экстремистской деятельности или терроризме.
Согласно Федеральному закону от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма":
Банки обязаны принимать меры по противодействию финансированию терроризма и экстремизма.
Статья 7.4 предусматривает дополнительные меры противодействия финансированию распространения оружия массового уничтожения.
Если у банка есть подозрения в причастности клиента к экстремистской деятельности или терроризму, банк вправе:
Отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции
Исключение: операции по зачислению денежных средств
Устанавливает признаки, указывающие на необычный характер сделки
Определяет правила внутреннего контроля для выявления таких операций
По согласованию с Росфинмониторингом может принять решение о:
замораживании (блокировании) денежных средств
блокировании иного имущества организаций и физических лиц, подозреваемых в причастности к экстремизму или терроризму
Конституционный суд РФ признал законными:
Нормы о блокировке счетов лиц, подозреваемых в экстремизме и терроризме, без судебного решения
Автоматическую блокировку и арест имущества таких лиц как превентивную меру
Банки могут ограничить доступ к счетам клиентов при подозрении в связях с экстремизмом или терроризмом.
Это законно и помогает бороться с финансированием опасной деятельности.
Но важно, чтобы банки не перегибали палку. Нужны веские причины для таких серьезных мер. Нельзя блокировать счета просто так, по ошибке или из-за недопонимания.
Если вас коснулись такие ограничения, и вы считаете их необоснованными:
Не молчите
У вас есть право попросить объяснений
У вас есть право оспорить действия банка
Чтобы избежать блокировки счета по 115-ФЗ, необходимо:
Иметь под рукой подтверждающие документы по всем операциям - договоры, счета, накладные, платежные поручения. Заранее подготовленный пакет документов позволит быстро ответить на запрос банка и снять подозрения.
Быть готовым предоставить банку по запросу документы и пояснения по сути операций в течение 5 рабочих дней. Оперативная реакция на запрос и предоставление исчерпывающих документов поможет избежать блокировки счета.
Тщательно проверять контрагентов перед началом работы - на предмет реальности деятельности, наличия ресурсов, добросовестной репутации. Проверку можно провести через специальные сервисы ФНС, запросить документы у самого контрагента.
Использовать расчетный счет строго для операций по основной деятельности, заявленной при открытии счета. Не проводить по счету операции, не имеющие очевидного экономического смысла и не соответствующие бизнес-профилю компании.
Правильно оформлять платежные поручения, с подробным указанием назначения платежа и деталей сделки. Избегать дробления платежей на мелкие суммы, снятия крупных сумм наличными без ясного обоснования.
Своевременно уплачивать налоги и не допускать задолженностей перед бюджетом. Налоговая непрозрачность и уклонение от уплаты налогов - явные признаки сомнительных операций для банка.
Следование этим рекомендациям, прозрачное ведение деятельности и готовность к сотрудничеству с банком помогут минимизировать риски блокировки счета по 115-ФЗ. В случае возникновения у банка вопросов, важно оперативно предоставить запрошенные документы и пояснения для подтверждения законности операций.
Если банк приостановил операции или заблокировал доступ к онлайн-банкингу в рамках 115-ФЗ, важно действовать быстро и последовательно:
Направить в банк официальное требование о предоставлении информации о причинах блокировки и запрошенных документах. Банк обязан сообщить причины своих действий и дать клиенту возможность представить документы.
Подготовить и предоставить банку документы, подтверждающие экономический смысл и законность приостановленных операций - договоры, счета, накладные, обоснования. Чем подробнее будут документы, тем выше шансы на быструю разблокировку.
Потребовать от банка информацию о сообщении в Росфинмониторинг. Если банк направил сведения о подозрительных операциях в Росфинмониторинг, клиент вправе запросить информацию об этом.
Если банк отказывается возобновлять операции после предоставления документов, можно обжаловать его решение в межведомственную комиссию при ЦБ РФ. Комиссия рассматривает жалобы на необоснованные действия банков по 115-ФЗ.
Если и комиссия не удовлетворит жалобу, конечная инстанция - суд. В суде нужно доказать незаконность действий банка, необоснованность его подозрений и предоставить подтверждающие законность операций документы. Суд оценит доводы сторон и вынесет решение.
Важно понимать, что банк блокирует онлайн-банкинг не произвольно, а при наличии признаков сомнительных операций по 115-ФЗ. Поэтому главное - оперативно предоставить банку исчерпывающие документы, подтверждающие реальность и законность операций. Сотрудничество с банком - самый быстрый способ возобновить доступ к счету.
Федеральный закон №115-ФЗ наделяет банки полномочиями по контролю операций клиентов и блокировке подозрительных транзакций и счетов. Чтобы минимизировать риски блокировки, важно знать признаки сомнительных операций, превентивные меры и порядок действий при блокировке.
Признаки подозрительных операций:
Необычный характер сделки, не соответствующий деятельности клиента
Отсутствие очевидного экономического смысла операции
Уклонение от уплаты налогов, дробление бизнеса на множество фирм
Обналичивание денег, вывод средств в офшоры
Финансирование экстремизма и терроризма
Действия банка при подозрительных операциях:
Запрос документов и пояснений у клиента (в течение 5 дней)
Приостановка операций и блокировка счета на срок до 5 дней
Продление блокировки до 30 дней по решению Росфинмониторинга
Отказ в проведении операций, расторжение договора банковского счета
Рекомендации по профилактике блокировки:
Своевременно предоставлять в банк актуальные сведения о бизнесе
Не дробить бизнес на множество фирм без явных причин
Оперативно отвечать на запросы банка, предоставлять документы
Использовать счет строго для заявленной деятельности
Проверять контрагентов на благонадежность
Действия при блокировке счета:
Уточнить в банке причины блокировки и запрошенные документы
Оперативно предоставить документы, подтверждающие законность операций
Получить от банка информацию о сообщении в Росфинмониторинг
Обжаловать решение банка в ЦБ РФ (при необоснованной блокировке)
Подать иск в суд о незаконности действий банка (крайняя мера)
Сравнение действий клиента и банка при подозрительных операциях:
Действия клиента |
Действия банка |
Предоставление запрошенных документов |
Запрос документов и пояснений |
Обоснование экономического смысла операций |
Приостановка операций на срок до 5 дней |
Обжалование решения банка в ЦБ РФ |
Продление блокировки до 30 дней (Росфинмониторинг) |
Судебное оспаривание блокировки |
Отказ в операциях, расторжение договора счета |
Чтобы не попасть под блокировку по 115-ФЗ, держите банк в курсе своих дел. Будьте открыты насчет операций и готовы объясниться, если что.
Если банк все же заблокировал счет без причины, не паникуйте. Можно пожаловаться в ЦБ или суд. Но сначала попробуйте договориться с банком напрямую.
Главное - будьте готовы предоставить все нужные бумаги. Чем больше информации вы дадите, тем быстрее решится проблема.
По каким признакам банк может посчитать операцию подозрительной и заблокировать счет?
Банк может заблокировать счет, если заметит один из признаков:
Необычный характер сделки, не соответствующий деятельности клиента
Отсутствие явного экономического смысла операции
Попытки ухода от налогов, обналичивания, вывода средств в офшоры
Подозрения в финансировании экстремизма или терроризма
Как избежать блокировки счета по 115-ФЗ?
Чтобы минимизировать риски блокировки:
Своевременно предоставляйте в банк актуальные сведения о бизнесе
Не дробите бизнес на множество фирм без явных причин
Оперативно отвечайте на запросы банка, предоставляйте документы
Используйте счет строго для заявленной деятельности
Проверяйте контрагентов на благонадежность
Что делать, если банк заблокировал счет?
При блокировке счета:
Уточните в банке причины блокировки и запрошенные документы
Оперативно предоставьте документы, подтверждающие законность операций
Получите от банка информацию о сообщении в Росфинмониторинг
Обжалуйте решение банка в ЦБ РФ, если блокировка необоснованна
Подайте иск в суд о незаконности действий банка (крайняя мера)
Обязан ли банк объяснять причины блокировки счета?
Да, по рекомендациям ЦБ РФ банк должен информировать клиента о причинах блокировки счета или операции по 115-ФЗ. Если банк не объясняет причины, их нужно запросить официально.
Как долго может длиться блокировка счета?
По 115-ФЗ банк может заблокировать счет на срок до 5 рабочих дней для проверки подозрительных операций. Если подозрения подтвердятся, Росфинмониторинг может продлить блокировку до 30 дней. Если клиент предоставит документы, подтверждающие законность операций, блокировка будет снята.